A modernizáció számos területen tud komoly előnyöket jelenteni. A különféle okosan kialakított eszközök révén rengeteg feladat egyszerűsíthető, aminek hála, a szolgáltatás szektorban növelhető a rugalmasság és gyorsaság. A cél, hogy csökkenteni lehessen a felesleges tevékenységeket és valóban csak a lényegre koncentrálni.
A hívórendszerek voltaképpen ezért születtek meg. Már a nevük is nagyon sokat elmond, mivel pontosan azt tudják, amit elsőre sugallak. A termékek 2 részből tevődnek össze. Az egyik a központi egység, ami fogadja a jelet a fő kijelzőn, karórán vagy személyi hívón keresztül. A hívórendszerek második összetevője pedig a nyomógomb.
Ezek lehetnek rögzített elemek az asztalon, vagy igény szerint egyenként kioszthatóak a vendégek, munkások között. A felhasználási területe ennek a technológiának elég széles. Az éttermek, cukrászdák és más vendéglátóhelyek mellett, a hívórendszerek a kórházakban, gyártósorokon, fittnesztermekben, parkolóházakban, uszodákban, strandokon, de még bevásárlóköszpontokban is jól szerepelnek.